1. Tilbyder og kontakt

Verinido er tjenesten til Pablo Adrian Fernandez Terra, svensk enkeltpersonforetak, Södra Ligården 12, 425 30 Hisings Kärra, Sverige. Kontakt: support@verinido.com. Foretaks- og skatteopplysninger finnes på verinido.com/operator. Dokumentet beskriver foreslåtte vilkår; det er et utkast til gjennomgang og erstatter ikke allerede godtatte avtaler.

2. Avtalepartene

Verinido tilbyr verktøy for bestilling, verifisering, betalingsstatus og administrasjon etter at vert og gjest har funnet hverandre. Verten leverer overnattingen og inngår avtale direkte med gjesten; Verinido er ikke utleier. Verten skal opplyse om vedkommende er næringsdrivende eller privatperson. Plattformtjenesten er atskilt fra overnattingsavtalen. Godtatt bestilling dokumenterer bolig, parter, datoer, totalpris, husregler og avbestillingsvilkår. Ufravikelige rettigheter går foran motstridende bestemmelser.

3. Vertens ansvar og kalender

Verten må ha rett til å leie ut, nødvendige registreringer og tillatelser, korrekte beskrivelser og trygg, lovlig innkvartering, oppfylle bekreftede bestillinger og oppdatere tilgjengeligheten. Verinido støtter ikke automatisk synkronisering med andre bestillingskalendere. Vi anbefaler sterkt Verinido som eneste kalender ved privat utleie; bestillingslenken kan deles eller legges på vertens nettsted. Ved bruk av andre kanaler må verten blokkere opptatte datoer før bestillinger godtas og er ansvarlig for dobbeltbestillinger.

4. Gjestens ansvar

Den som bestiller må være minst 18 år, ha fullmakt til å bestille for gruppen og oppgi korrekte kontakt- og reisendeopplysninger. Gjester må oppfylle lovlige identifikasjonskrav, betale oppgitt total, følge avtalt belegg og husregler og melde vesentlige problemer raskt. En voksen oppgir nødvendige barneopplysninger der det er aktuelt. Ingen bestemmelse gjør gjesten automatisk ansvarlig for udokumentert skade eller hindrer lovfestede rettigheter. Beskytt kontotilgangen og meld mistenkt misbruk til kundestøtte.

5. Priser og betaling

Verten fastsetter pris for bolig og rengjøring. Planlagt standardgebyr for gjesten er €30 pluss 10% av bolig og rengjøring; nøyaktig total, avgifter og gebyr må vises før betaling. Verten betaler €0 i bestillingsprovisjon til Verinido og mottar bolig- og rengjøringsbeløpet, med forbehold om gyldige refusjoner, tilbakeføringer og særskilt oppgitte kostnader. Stripe krever betaling ved bestilling. Frigivelse til verten planlegges tidligst tre dager etter innsjekking; bankbehandling, kontroller eller tvister kan forsinke mottak. Dette garanterer ikke mottak den dagen og er ikke en deponeringstjeneste.

6. Avbestilling og refusjon

Avbestillingsreglene som vises og lagres ved bestilling styrer avtaleberegningen av refusjon. Les dem før bekreftelse på verinido.com/cancellation. Vertens avbestilling kan medføre oppgitt gebyr, også ved dobbeltbestilling. Dokumentet tillater ingen uspesifisert straff. Gjestens ufravikelige rettigheter når overnatting ikke leveres avhenger ikke av at verten først betaler et gebyr. Overnatting på bestemte datoer har normalt ikke lovfestet 14 dagers angrerett etter EUs fjernsalgsregler; dette avgjør ikke automatisk angreretten for en separat plattformtjeneste. Gjeldende rett og lovlig anmodning om tidlig levering må forklares før kjøp.

7. Verifisering, vurderinger og kommunikasjon

Identitets- og boligkontroll og systemets betalingsstatus gir beslutningsgrunnlag innenfor oppgitt omfang. Verifiserte gjennomførte opphold, karakterer og omtaler bygger historikk for den verten i den boligen; ny vert får egen historikk. Kontroll garanterer ikke fremtidig opptreden, uavbrutt tilgang eller løsning av alle tvister. Omtaler må gjelde reelle opphold og ikke inneholde ulovlig innhold, trusler eller private identifikatorer. Brukere beholder innholdsrettighetene og gir kun nødvendig tillatelse til visning og drift. Meld ulovlig innhold eller feil til kundestøtte; modereringsavgjørelser bør begrunnes og kunne påklages.

8. Problemer, suspensjon og ansvar

Kontakt kundestøtte raskt med bestillingsreferanse og relevant dokumentasjon; kontakt nødetater ved akutt fare. Verinido kan begrense tilgang forholdsmessig ved svindel, ulovlig aktivitet, sikkerhetsfare, manglende betaling eller vesentlig mislighold, med begrunnelse og prøving der lovlig. Avslutning sletter ikke eksisterende betalings- eller refusjonsplikter. Hver part svarer for egne plikter og dokumentert mislighold. Verinido overtar ikke vertens overnattingsplikter ved å levere verktøy, men svarer for egen tjeneste etter gjeldende rett. Ansvar som ikke lovlig kan fraskrives, inkludert ufravikelige forbrukerrettigheter, består. Ingen generell frafallelse av krav eller ubegrenset skadesløsholdelse gjelder for brukeren.

9. Versjon, språk og tvister

Engelsk er grunnteksten for utarbeidelsen; tilsvarende oversettelser har samme versjon og avsnitts-ID. Språkforrang kan ikke fjerne ufravikelige rettigheter eller vern mot uklare vilkår. Vesentlige fremtidige endringer skal varsles og om nødvendig godtas før anvendelse; eksisterende bestillinger beholder godtatte vilkår med mindre en lovlig, uttrykkelig avtalt endring gjelder. Svensk rett foreslås for plattformavtalen uten å frata forbrukere ufravikelig vern i bostedslandet eller lovlig tilgang til dets domstoler. Klager kan sendes kundestøtte og, når kompetent, svenske ARN eller annet aktuelt forbrukertvistorgan. Overnattingsavtalen kan følge andre ufravikelige regler.