1. Ansvarlig og kontakt
Pablo Adrian Fernandez Terra, Södra Ligården 12, 425 30 Hisings Kärra, Sverige, er ansvarlig for platformens behandling. Kontakt support@verinido.com eller legal@verinido.com, +46 73 412 29 67. Informationen omfatter konto/support og aktiverede tjenester; offentliggørelse aktiverer ikke booking eller myndighedsrapportering. Værten bestemmer separat for bolig/gæsteregister. Ved ren værtsinstruks gælder databehandlerklausulen i værtsvilkårene. Stripe har eget ansvar for relevante betalinger, svigbeskyttelse og myndighedskontrol.
2. Oplysninger og kilder
Vi behandler konto/kontakt, bolig/booking, rejsendes navne og nødvendige identitets-, kontakt- og bopælsfelter, fødselsdato/børn/medrejsende, underskrifter, betalingsreferencer/status, verificeringsresultater, beskeder/supportbevis, anmeldelser, partneransøgninger/attribution og sikkerheds-/acceptlog. Kilder er dig, bookende voksen/vært, Stripe og relevante offentlige registre. Giv medrejsende information først; din aftale eller dit samtykke dækker dem ikke automatisk. Påkrævede felter markeres; mangler kan hindre verificering, booking eller lovlig indberetning. Send ikke ID-kopier, følsomme helbredsoplysninger eller kortdata i almindelige beskeder. Stripe indsamler dokumenter i angivet proces; Verinido gemmer ikke ID-kopier i MySQL.
3. Formål og retsgrundlag
GDPR 6(1)(b): nødvendig administration af den berørtes konto, aftale, bookingværktøjer og partnerbetaling. 6(1)(c): bogføring, skat og relevante platformsrapporter, herunder spanske når operatøren er forpligtet. Værten bestemmer grundlaget for instrueret behandling afgrænset af databehandlerklausulen. 6(1)(f): forholdsmæssig sikkerhed, svigbeskyttelse, krav, ægte anmeldelser og nødvendig medrejsendeadministration uden andet grundlag, efter interesseafvejning og med indsigelsesret. 6(1)(a): valgfri markedsføring/sporing, hvor tilbudt; tilbagekaldelse påvirker ikke tidligere lovlighed. Vilkår er ikke generelt samtykke. Særlige kategorier/biometri kræver også artikel 9-grundlag og særskilt information; dette er ikke biometrisk samtykke.
4. Modtagere og leverandører
Kun nødvendige data deles med relevant vært/gæst, autoriseret drift, HostUp (drift/mail i Sverige), Stripe (betaling, Connect, identitet; relevante europæiske selskaber omfatter Stripe Payments Europe, Limited og Stripe Technology Europe, Limited) og myndigheder for aktuelle SES-, VUDA- eller skatterapporter. OpenAI Ireland Ltd. bruges til aktiveret tekst/guide, bevisassistance eller partnervurdering, ikke generel databaseadgang; funktionen bestemmer udvalgt indhold. Information: hostup.se, stripe.com/privacy, openai.com/policies. Vi sælger ikke rejsendedata eller giver partnere generel adgang til gæsteidentiteter. Myndigheden er ikke vores databehandler.
5. AI og international behandling
AI-tekst/oversættelse skal granskes og er ikke officielle afgørelser. Partnervurdering: netværk 25, kommunikation 20, sprog 15, motivation 15, salg/relation 15, etik 10; 70/100 uden diskvalificerende risiko er krav, ikke pladsgaranti. Direkte identifikatorer fjernes, men fritekst kan identificere. Bed support om rettelse, indsigelse eller reel menneskelig vurdering. Rent automatiske væsentlige afgørelser må ikke aktiveres uden grundlag og beskyttelse. AI/Stripe kan behandle i USA/uden for EØS. Overførsel kræver tilstrækkelighedsafgørelse eller kontraktværn som EU-standardklausuler og nødvendige tillæg; bed legal@verinido.com om anvendt værn. Ikke al behandling loves i Sverige, og API-lagringsvalg fjerner ikke nødvendigvis leverandørens sikkerhedslagring.
6. Opbevaring og sletning
Almindelig kontaktformular slettes efter planlagt 90 dage, sendte mailtekster efter 30; nødvendige krav-/regnskabsbeviser udskilles. Kontosletning har normalt 30 dages sikkerhedsforsinkelse; åbne bookinger, betalinger eller lovkrav kan kræve forklaret begrænset opbevaring. Afviste/tilbagetrukne partneransøgninger og venteliste udløber efter seks måneder. Valgfrit gæstetilbudssamtykke: 24 måneder; adresse slettes inden 30 dage fra tilbagekaldelse/udløb; begrænset bevis 36 måneder. Regnskab beholdes til udgangen af syvende år efter kalenderåret, regnskabsåret sluttede. Gæsteregister følger værtens pligt (spansk treårsregel, hvor relevant: tre år efter tjenestens slutning), ikke alle data. Booking-, anmeldelses-, signatur- og kravbevis varer til kontrakt/historik eller relevant kravfrist, begrænses ved konkret tvist/lovkrav og slettes/anonymiseres, når unødvendigt. Backup bruges til gendannelse; udløbne data slettes igen efter gendannelse, ikke straks fra alle kopier. Stripe kan have egne pligter; Verinido beholder resultat/referencer, ikke ID-dokumenter.
7. Rettigheder og klage
Bed om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og portabilitet efter GDPR, gør indsigelse mod interessebaseret behandling/direkte markedsføring og træk samtykke tilbage. Support kontrollerer identitet forholdsmæssigt; normalt svar inden en måned, eventuel lovlig forlængelse begrundes inden måneden. Klag til IMY (imy.se), AEPD (aepd.es) eller kompetent myndighed uden først at afslutte intern klage. Forespørgsler om værtens register videresendes med bistand. Nødvendig lagring forklares; kontosletning sletter ikke automatisk lovbevis.